Bitte nennen Sie uns möglichst alle erscheinenden Fehlermeldungen und beschreiben Sie den ersichtlichen Zustand und die Fehlfunktionen so ausführlich wie möglich.
Vergessen Sie nicht den Maschinentyp und die Maschinennummer, die sich aus Seriennummer (Serie) und Gerätenummer (Gerät) zusammensetzt.
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Wir versuchen anhand Ihrer Informationen die Störung zu lokalisieren. Bei Rückfragen oder Verzögerungen rufen wir Sie natürlich umgehend zurück.